Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Muebles Mayoral
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para mis muebles?
El plazo de entrega estándar es de 10 a 15 días hábiles para productos en stock. Para muebles personalizados o sobre pedido, el tiempo puede variar entre 4 y 6 semanas dependiendo de la complejidad del diseño.
¿Ofrecen servicio de armado e instalación?
Sí, contamos con un equipo especializado que realiza el montaje profesional en tu domicilio. Este servicio está incluido de forma gratuita en compras superiores a un monto determinado dentro de nuestra zona de cobertura principal.
¿Qué garantía tienen los productos de Muebles Mayoral?
Todos nuestros muebles cuentan con una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. La garantía cubre fallas estructurales y materiales, asegurando la máxima durabilidad y calidad en tu hogar.
¿Puedo solicitar un mueble con medidas personalizadas?
¡Claro que sí! Somos especialistas en personalización. Puedes elegir acabados, telas y ajustar dimensiones en gran parte de nuestro catálogo para que el mueble se adapte perfectamente a tu espacio.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a plazos sin intereses a través de nuestras plataformas aliadas.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega con algún daño?
Si notas alguna irregularidad al recibir tu pedido, te recomendamos reportarlo de inmediato al transportista y contactar a nuestro servicio al cliente en un plazo máximo de 24 horas para gestionar la reposición o reparación sin costo adicional.